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전문코치교육(기타) ICF 핵심역량모델

ICF 핵심역량 모델

  • “제대로인 코치가 되고 좋은 코칭을 하기 위해 꼭 들어야 하는 핵심 프로그램이다!”
  • “코치라는 전문직업인으로서의 자세와 나아갈 방향을 정확히 안내해 주는 모델”
  • “역량을 제대로 이해하고 싶으면 꼭 참가해야하는 프로그램!”
  • “언어에 강한 FT들이 단어 하나하나 깊이 풀어 주시는 것은 다른 어디서도 들을 수 없는 특화된 교육”
    • 2020년 이전의 11가지 핵심역량과 현재 8가지 핵심역량에 대한 비교 분석이 철저히 되어 ICF가 지향하는 코칭을 제대로 이해할 수 있게 함
    • 영어의 특성, 코칭의 특성을 깊이 있게 이해하고 있는 CiT 전문코치가 해석한 핵심역량을 통한 통찰을 높일 수 있음
    • 3Cs II Plus와 연계하여 ICF 핵심역량을 깊이 있게 이해할 수 있음
    • 코치의 핵심역량이 무엇인지 정확하게 알고 싶은 코치
    • (사)한국코치협회의 KPC/KSC, 국제코칭연맹(ICF)의 ACC/PCC 자격 취득을 계획하는 코치
    • 코칭 뿐만 아니라 조직, 가정에서 소통의 핵심이 무엇인지 알고자 하는 리더
  • 전문코치교육 New ICF 핵심역량 모델
    역량군 역량
    A. 기반세우기
    (Foundation)

    1. 윤리적 실천을 보여준다. (Demonstrates Ethical Practice)

      정의 : 코칭윤리와 코칭표준을 이해하고 지속적으로 적용한다. (Understands and consistently applies coaching ethics and standards of coaching.)

    2. 코칭 마인드셋을 체화하고 구현한다. (Embodies a Coaching Mindset)

      정의 : 개방적이고, 호기심이 많으며, 유연하고 고객 중심적인 마인드셋을 개발하고 유지한다. (Develops and maintains a mindset that is open, curious, flexible and client-centered.)
    B. 관계의 공동구축
    (Co-Creating the Relationship)

    1. 합의를 확립하고 유지(&보수) 한다. (Establishes and Maintains Agreements)

      정의 : 고객 및 이해 관계자와 협력하여 코칭관계, 프로세스, 계획 및 목표에 대한 명확한 합의를 한다. 전체 코칭 수임에 대한 합의뿐만 아니라 개별 코칭세션에 대한 합의도 수립한다. (Partners with the client and relevant stakeholders to create clear agreements about the coaching relationship, process, plans and goals. Establishes agreements for the overall coaching engagement as well as those for each coaching session.)

    2. 신뢰와 안전감을 조성한다. (Cultivates Trust and Safety)

      정의 : 고객과 함께, 고객이 자유롭게 나눌 수 있는 안전하고 지지적인 환경을 만든다. 상호 존중과 신뢰 관계를 유지한다. (Partners with the client to create a safe, supportive environment that allows the client to share freely. Maintains a relationship of mutual respect and trust.)

    3. 프레즌스를 유지(&보수)한다. (Maintains Presence)

      정의 : 개방적이고 유연하며 중심을 잡고 자신감 있는 태도로 완전히 깨어서 고객과 함께 한다. (Is fully conscious and present with the client, employing a style that is open, flexible, grounded and confident.)
    C. 효과적으로 의사소통하기
    (Communicating Effectively)

    1. 적극적으로 경청한다. (Listens Actively)

      정의 : 고객의 시스템 맥락에서 전달하는 것을 충분히 이해하고, 고객의 자기표현(self-expression)을 돕기 위하여 고객이 말 한 것과 말하지 않은 것에 초점을 맞춘다. (Focuses on what the client is and is not saying to fully understand what is being communicated in the context of the client systems and to support client self-expression.)

    2. 알아차림을 불러일으킨다. (Evokes Awareness)

      정의 : 강력한 질문, 침묵, 은유(metaphor) 또는 유추(analogy)와 같은 도구와 테크닉을 사용하여 고객의 통찰과 배움이 쉽게 이루지도록 한다. (Facilitates client insight and learning by using tools and techniques such as powerful questioning, silence, metaphor or analogy.)
    D. 배움과 성장 북돋우기
    (Cultivating Learning and Growth)

    1. 고객의 성장을 용이하게 한다. (Facilitates Client Growth)

      정의 : 고객이 배움과 통찰을 행동으로 전환할 수 있도록 협력한다. 코칭과정에서 고객의 자율성을 적극 고취한다. (Partners with the client to transform learning and insight into action. Promotes client autonomy in the coaching process.)
  • ICF핵심역량모델 커리큘럼 내용
    일차 내용 진행 방식 시간
    1일차
    • 들어가며

    • 제 1역량 Demonstrates Ethical Practice
      윤리적 실천을 보여준다

      • 사례 분석 : 코치의 윤리적 이슈

        • 코칭이 가능할까요?
        • 코칭의 영역인 것과 아닌 것은 무엇입니까?
        • 코칭의 영역이 아닌 것은 코치로서 어떻게 해야 할까요?

    • 제 2역량 Embodies a Coaching Mindset
      코칭 마인드셋을 체화하고 구현한다

      • 실습 : 감정 다스리기

    • 제 3역량 Establishes and Maintains Agreements
      합의를 확립하고 유지한다.

      • 실습 : 고객 및 이해관계자 프로세스, 계획 및 목표에 대한 합의
    		 오프라인 7
    2일차

    • 제 4역량 Cultivates Trust and Safety
      신뢰와 안전감을 조성한다.

      • 그룹논의 : 신뢰감을 형성하는 사람의 특징

    • 제 5역량 Maintains Presence
      프레즌스(Presence)를 유지한다.

      • 그룹논의 : 코치가 다변(多辯)하는 이유는 무엇일까?
    		 온라인 3
    3일차

    • 제 6역량 Listens Actively
      적극적으로 경청한다.

      • 실습 : 경청하기
      • 실습 : 유추하기

    • 제 7역량 Evokes AwarenessⅠ
      알아차림을 불러일으킨다. (1)

      • 사례 분석 : 고객이 보이는 행동과 사고, 감정 캐치하기
      • 실습 : 코칭
    		 온라인 3
    4일차

    • 제 7역량  Evokes AwarenessⅡ
      알아차림을 불러일으킨다. (2)

      • 실습 : 코칭

    • 제 8역량 Facilitates Client Growth
      고객의 성장을 용이있게 만든다.

      • 그룹논의 : 코치로서 가장 성공적이었던 마지막 세션의 특징은?
    • 마무리
    		 온라인 3