M0. |
들어가기 |
- 참가자 소개, 워크숍 규칙 공유, 워크숍 목표 설정
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M1. |
코칭에 대한 이해 |
- 코칭 철학의 중요성 인식
- 코칭 실습 : 일반 대화의 방식을 의식적으로 코칭 대화로 바꾸기
- 코칭 스킬의 근간 호기심
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M2. |
코칭스킬 : 질문하기 |
다양한 형태의 코칭 질문법 학습 및 실습
- 열린질문
- MDFP(Meta-View, Details, Future, Past) 질문
- 케이스별 질문 실습하기
- 코칭 실습 : 질문스킬을 활용한 코칭실습
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- 중립적 언어와 호기심의 관계성을 이해 및 호기심을 통해 익히는 코칭 질문법
- 호기심 스펙트럼 : 호기심 질문과 정보를 묻는 질문의 차이 인식 및 실습
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M3. |
코칭스킬 : 경청하기 |
- 코치에게 중요한 경청의 4단계 특성
- 경청하기 게임 : 경청 집중 방법을 모색
- 비언어적 커뮤니케이션의 중요성
- 코칭 실습 : 비언어적 커뮤니케이션을 경청에 활용한 코칭 실습
- FEN™ 경청 : 경청에 있어서의 밸런스 경청의 중요성 인식
- 코칭 실습 : 중립적 언어, 호기심, 인정하기 활용 코칭 실습
- 버디코칭 약속잡기
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