1단계: 3Cs 기반의 체계적 역량 강화

코치로서의 기본 철학과 자세, 전문 역량을 학습하는 것으로부터 시작했습니다. 인증 과정을 1단계에서 3단계까지 단계별로 이수하며 전문성을 강화하였고, 교육 과정 중 자격증을 취득하여 사내코치로서의 객관적 자격을 확보했습니다.

2단계: VOC 기반 맞춤형 프로세스 설계

조직 내 이슈와 대상자의 현실적인 목소리를 면밀히 분석했습니다. 특히 대상자들이 사전에 외부 코칭을 경험해 볼 수 있도록 설계하여 코칭에 대한 이해도를 높이고 긍정적인 마인드셋을 형성하는 기틀을 마련했습니다.

3단계: 내재화 워크숍 및 최종 가이드 아웃풋

설계된 프로세스를 사내코치들과 함께 재점검하고 보완하는 워크숍을 진행했습니다. 실질적인 코칭 실습을 통해 실행 자신감을 제고하였으며, P사 현장 맞춤형 사내코치 가이드를 제작하여 활용도 높은 실전 도구를 제공했습니다.

4단계: 지속적 역량 관리를 위한 멘토코칭

현장 실행 과정에서도 안정적인 코칭이 진행될 수 있도록 2회의 멘토코칭을 지원합니다. 사내코치들이 실전에서 겪는 어려움을 해소하고 전문성을 유지할 수 있도록 돕는 사후 관리 체계를 구축했습니다.

• • 역할에 국한되지 않은 전반적인 코치 양성 교육 시행
• • 실행하고자 하는 사내코칭의 목적과 대상의 명확성
• • 대상자의 현장 VOC 수집을 위한 외부코칭 경험 설계
• • 지속적인 역량 강화를 위한 멘토코칭 구조화