Management & Coaching

입을 닫아버린 구성원과의 1on1
구성원의 단답에 숨이 막히는 리더들을 위한 질문의 기술

네, 아니오, 그리고 침묵만 반복하는 구성원. 내가 말을 안 해서 대화가 끊긴 걸까요?

리더는 대화가 끊기는 느낌에 서둘러 질문을 쏟아붓거나, 자기 경험담(라떼는 말이야...)을 늘어놓기 시작합니다. 하지만 말을 더 많이 하지 마세요. 질문의 형식만 바꿔도 대화의 온도가 달라집니다.

방법 1. 구체적인 답변을 이끄는 질문의 기술

방법 2. 문장으로 대답하게 만드는 '열린 질문'

리더가 던지는 질문들을 잘 살펴보면 구성원이 입을 열 틈이 없습니다.

단답을 부르는 범인은 리더의 닫힌 질문일 때가 많습니다. 이제 구성원이 스스로 생각을 문장으로 엮어낼 수 있는 환경을 만들어주세요.

"리더의 질문이 바뀌면 구성원의 성장이 시작됩니다"

단순히 대화를 나누는 것을 넘어, 구성원의 잠재력을 깨우고 조직의 성과를 이끄는 CiT의 1on1 솔루션.
실제 리더들이 현장에서 겪는 고충을 해결하는 <실무 밀착형 1on1 워크숍>을 만나보세요.

워크숍을 통해 기대할 수 있는 변화:

• ✅ 단답형 대화의 해법: 구성원의 침묵을 깨고 진솔한 에피소드를 이끌어내는 전문 코칭 프로세스 정립
• ✅ 실전 시뮬레이션: 실제 사례를 바탕으로 한 실습을 통해 현업에 즉시 적용 가능한 대화
• ✅ 성과 중심의 파트너십: 상호 신뢰와 심리적 안전감을 바탕으로 구성원의 몰입과 성장을 이끄는 리더십 발휘